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电梯里遇领导怎么办?好紧张!职场礼仪大放送(打电话、握手、汇报…都用得上)

文章发布于:2019-10-28 02:48:25



想必上班族们都会遇到这样的情况

早上上班向电梯飞奔

忽然发现老板正站在电梯口等电梯

我是过去还是不过去呢?

和领导一起坐电梯,要说些什么?

好为难啊!求支援!

我们走上街头

听听职场上的过来人是如何应对的


电梯礼仪

最好这样做:

上下班乘电梯高峰期时,自觉排队。

如果和领导一同乘坐电梯,应主动询问其所到楼层,并帮其按好楼层。

到达楼层的时候,应该按“开”的按钮请领导或是客人先出电梯。

如果电梯内有其他人员,或者有人操控电梯,无论上还是下,都应该是领导和客人优先进出。


可别这样做:

х进入电梯之后,立刻狂按“关门”键。

х在电梯里面打电话,音量非常高。

х见到熟人或者同事低头不语,假装没看见。


除了电梯礼仪

职场里还有很多礼仪需要注意

小编为你整理了实用的干货

赶紧往下看吧↓

握手礼仪

最好这样做:

彼此之间保持一步距离,然后手掌略微向下伸直,五指并用,与对方手指相握时间最好不要超过3秒。

目视对方,面带笑容。

稍许问候,稍许用力。


可别这样做:

х坐着握手

х手套握手

х多人时,交叉握手

х目光游移,漫不经心


电话礼仪

最好这样做:

打电话时应先主动做自我介绍,不要让对方尴尬的猜测你是谁。

在办公区域接听电话时请注意控制音量,并长话短说。

如果铃声响了很久才接的话,应表示歉意。

电话沟通的时候,要认真理解对方意图,要准备一本记录本,把重要信息记录下来,然后反馈给相关人员。

一般下级要等上级先挂电话,晚辈要等长辈先挂电话,被叫要等主叫先挂电话。


可别这样做:

х在对方休息、用餐时或者节假日打电话打扰。

х在办公室接听电话时,如同在自家客厅,大声谈论。


进领导办公室礼仪

最好这样做:

门开着也请轻轻敲门,得到允许后方可进入。

看到领导在打电话应该立刻退出,稍后再进。

内容简短时请站着汇报,经领导示意后再坐下。


可别这样做:

х像一阵旋风一样横冲直撞,还自我感觉高效。

х汇报工作时倚靠在桌子上,姿势不端正。


过道内礼仪

最好这样做:

在办公室过道内遇见同事或者客户,就算不是很熟悉也请微微点头,微笑示意,并略微侧身走过。

遇见领导可以略微驻足,微笑打招呼,示意让领导先过。


可别这样做:

х在过道里只和熟悉的同事交流,遇到不认识的假装没看见,匆匆走过。

х遇到领导也是笔直冲过,不打招呼。


交谈礼仪

最好这样做:

用语尽量多用敬语,比如说您好,请,谢谢等。

在交谈时候双方要相互正视,相互倾听

在听别人说话时,不妨用“嗯”或“是”等动词加以回应,表示自己在认真倾听。


可别这样做:

х交谈时,身体后仰,抱着胳膊,翘着腿。

х不停地打断别人讲话。


职场礼仪学问大
希望上面的这些实用小知识
能助你在职场中
更加顺利,始终专业


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