上海仁济医院结直肠外科病区(东部)门诊指南

(1) 网上/电话/APP/微信预约：

A. 上海申康医院发展中心—医联网

网址：http://yuyue.shdc.org.cn      

电话：4008203137 /95169  医联云APP

“医联网”为政府实事项目，可免费预约，推荐！

B. 微医(挂号网)/ 微医APP（社会网站）

C. 114名医导航（电话：021-114；社会网站）

D. 好大夫/好大夫APP（社会网站）

E. 助医网（社会网站）

(2) 现场预约：门诊服务中心或自助挂号机

◆挂号时间：上午6:45-11:00，下午12:00-16:00

◆东院地址 : 上海市浦建路160号

☆医院网址：

http://www.renji.com

☆钟鸣主任好大夫主页：  

http://drzhongming.haodf.com

※  第一次网上/电话/APP/微信如何预约？

（1）初诊患者：必须先提供有效就诊医疗卡号（上海市社保卡、医保卡或医联卡）、有效证件号码（如：身份证、护照或军官证）、有效手机号码等重要信息进行注册，再根据提示预约登记。

（2）复诊患者：凭注册过的有效就诊医疗卡号（上海市社保卡、医保卡或医联卡）可直接进行预约登记。

※ 现场自助挂号机如何预约操作？

（1）初诊患者：必须先提供有效就诊医疗卡号（上海市社保卡、医保卡或医联卡）、有效证件号码（如：身份证、护照或军官证）、有效手机号码等重要信息在医院挂号窗口进行注册，再使用自助挂号机上预约菜单进行预约登记。

（2）复诊患者：凭注册过的有效就诊医疗卡号（上海市社保卡、医保卡或医联卡）可直接在自助挂号机上预约菜单进行预约登记。

※ 所有渠道的预约号源多久更新一次？

更新时间: 每天上午7：30               

网上预约周期最长7天           

门诊服务台/自助挂号机预约周期最长1个月 

※ 预约好的专家当天会临时停诊吗？

存在这种可能。故预约时请预留有效的手机号码，专家停诊时将提前以电话或短信的方式通知，或在就诊的前一天下午15:00-16:00拨打导医咨询电话予以确认：021-68383204 / 68385586，021-68383120（特需门诊）。

※ 就诊当日，领取预约号需哪些材料？

（1）初诊患者：无就诊医疗卡患者必须持预约时登记的有效证件及预约回复短信至医院实名制挂号就诊。持就诊医疗卡患者必须持预约时登记的有效证件、有效就诊医疗卡及预约回复短信至医院实名制挂号就诊。

（2）复诊患者：预约患者必须持预约时登记的有效就诊医疗卡（上海市社保卡、医保卡或医联卡）及预约回复短信至医院实名制挂号就诊。

※ 临时有事想取消预约需提前几天通知才不算爽约？

取消预约截止时间：就诊日前一天中午12：00

※ 若有一次爽约，有什么影响吗？

事先未取消预约且未按时就诊的患者视为爽约。在我院一年内累计3次爽约的患者将被列入违约名单，自第3次爽约日起180天内不能在所有医联网医院内预约挂号，但不影响医院现场排队挂号。

※ 预约成功，但当日来取号却查不到预约信息是怎么回事？

请确认您预约的时候预留的是否为就诊本人准确的信息。

请确认您携带的就诊卡是否为预约时使用的就诊卡（部分患者有多张就诊卡，可能出现预约和就诊时使用的并非同一张卡）。

您需要携带预约时登记的手机号码、证件和就诊卡至医院便民服务中心处查询预约状态。

编辑丨敬   然

审核丨俞旻皓