电销违法么？

文章发布于：2020-06-03 14:24:33

先说说什么是电销？

电话行销：也称“电话营销”，简称“电销”，大家常说的电销，通俗点讲就是通过电话与客户沟通达到销售商品的目的。

其行为本身并不违法，违不违法主要在于推销什么产品，是否涉嫌诈骗或者骚扰，公司各种证件齐全是否齐全，出售的商品与描述是否相符相符等。

在POS行业里电销一直是一颗无法根除的毒瘤，用户代理深受其害。电销人员多以在用POS机费率高、跳码等理由，为客户免费更换低费率、不跳码的POS机，在费率的诱惑下，部分用户会失去理性的判断。此外，还有部分电销人员，更是冒充支付公司“总部”、“客服”、“运营中心”等名义，以“客户回访”、“POS机升级”为由为客户更换机器。

那么电销POS是否违法呢？

首先电销肯定是违规的，此前数十家支付机构发布声明，提醒用户勿信电销，谨防上当受骗！央行【2019年】85号文件也明令禁止电销、网销POS机！

那么哪些销售POS的行为涉嫌违法呢？

1：违法获取用户信息

2：冒充银联、银行、其他官方客服进行欺诈式销售

3：不事先讲明激活费用，欺骗用户刷卡激活，然后扣取用户资金

4：不了解你的用户将机器铺设到违法场所，成为犯罪行为的工具

5：机器中安装银行卡测录装置盗取银行卡信息进行盗刷

6：销售和宣传时，诱导或指导客户使用设备进行信用卡的违规操作

最近几天支付行业不太平静，一些公司，一些代理商，深陷其中。究其原因主要是有些从业人员的不合规展业，以致造成非常恶劣的后果，搞臭了整个行业，这也再次警醒了一些人要合规拓展市场，一些公司要加将强自律，加强对下级服务商的监督培训和管理。

目前联动优势，随行付，国通星驿，等支付公司再发通知严禁合作伙伴和工作人员通过电话等网络渠道销售POS机，但要想取得实质性的成果我想还需采取更多有效措施。

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